Les réponses aux questions que l’on nous pose

Non. Le socle « Alphabétisation et phonétique » est accessible sans aucun prérequis : il accueille les grands débutants comme les publics peu scolarisés, et commence par l’alphabet et les sons du français.

Si vous avez déjà des bases, un test de positionnement vous oriente vers le palier adapté — inutile de reprendre ce que vous maîtrisez déjà.

Un ordinateur, une tablette ou un smartphone, une connexion internet, et un microphone — même celui d’un téléphone convient. Le micro est nécessaire pour les exercices de production orale, qui représentent une part importante du dispositif.

Aucun logiciel à installer : tout se passe dans le navigateur.

Les comptes sont créés par nos soins après validation de la commande. Vous recevez alors vos identifiants par courriel, à l’adresse que vous nous avez communiquée.

Pour en faire la demande, écrivez-nous depuis la page contact en précisant votre situation et votre objectif.

Non. L’identifiant et le mot de passe sont strictement personnels. Le partage d’identifiants entraîne la suspension définitive du compte, conformément aux conditions générales.

Cette règle n’est pas seulement contractuelle : le suivi pédagogique et les corrections n’ont aucun sens si plusieurs personnes utilisent le même compte.

Le rythme est individualisé et asynchrone : vous avancez quand vous le pouvez, sans horaire imposé. La plateforme est accessible 24 h/24.

Les modules sont volontairement courts — une notion chacun — de façon à pouvoir travailler par tranches d’une vingtaine de minutes.

Cela dépend du parcours, de votre niveau de départ et du temps que vous y consacrez. À titre indicatif, un parcours compte entre 13 et 51 modules, chacun comprenant un cours, une vingtaine d’exercices et un bilan.

Aucune durée n’est imposée pendant la période d’accès souscrite.

Toujours de la même façon, du premier au dernier module :

• un cours — capsule vidéo ou fiche structurée avec la règle, des exemples et les pièges fréquents ;
• des exercices — QCM, glisser-déposer, production orale — corrigés immédiatement, avec l’explication de la bonne réponse ;
• un bilan — une production écrite ouverte, corrigée individuellement.

Cette régularité est un choix : l’attention doit aller à la langue, pas au fonctionnement de l’outil.

Vous êtes suivi par un formateur. Il voit votre avancement, votre temps de travail et vos scores, corrige vos productions et intervient lorsque la progression cale.

L’assistance technique est également assurée en cas de difficulté avec la plateforme.

Chaque bilan écrit et chaque enregistrement oral reçoit une correction individualisée assistée par intelligence artificielle : ce qui est correct, ce qui ne l’est pas, et la règle qui le justifie. Le formateur garde la main et intervient sur les productions qui le nécessitent.

Il ne s’agit pas d’une simple note : le retour est détaillé et exploitable pour la production suivante.

Oui, et nous le disons clairement : la correction automatisée s’appuie sur l’API Gemini de Google, à laquelle le texte de vos productions est transmis pour traitement. Ce transfert est encadré par des garanties contractuelles appropriées.

Le détail figure dans la politique de confidentialité.

Une attestation de formation est délivrée à l’issue du parcours, sur la base du suivi enregistré par la plateforme.

Attention : cette attestation est distincte d’une certification officielle. Le TCF et le TEF sont délivrés par leurs organismes certificateurs respectifs, à l’issue d’un examen passé dans un centre agréé.

Non. Nous préparons à ces examens, nous ne les organisons pas. Le TCF est délivré par France Éducation international, le TEF par la CCI Paris Île-de-France ; l’inscription se fait auprès d’un centre d’examen agréé.

Notre rôle est de vous amener au niveau requis et de vous entraîner dans le format réel des épreuves.

Les deux tests évaluent le même niveau de français et sont reconnus par les administrations françaises. Le choix dépend de la démarche visée (naturalisation, titre de séjour, études, immigration) et du centre d’examen accessible près de chez vous.

Le comparatif figure sur la page dédiée à la préparation.

La préparation aux examens suppose d’avoir déjà atteint le niveau visé : elle entraîne au format des épreuves, elle n’enseigne pas la langue depuis le début.

Elle se suit donc après, ou en parallèle, d’un parcours de langue — jamais à sa place.

Les tarifs dépendent du parcours choisi et de la durée d’accès souhaitée (3, 6 ou 12 mois). Contactez-nous en précisant votre objectif : nous vous adressons une proposition adaptée.

L’accès est concédé pour une durée déterminée lors de la commande. Au-delà de cette période, il est automatiquement coupé.

Un renouvellement peut être demandé avant l’échéance.

L’hébergement principal est réalisé dans l’Union européenne, chez OVH. Aucune donnée n’est vendue. La plateforme n’utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers.

Vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité s’exercent auprès de notre délégué à la protection des données. Le détail figure dans la politique de confidentialité.